План ответа

    Влияние мотивации на продуктивность.

    1. Строение деятельности и мотивация.

      Оптимум мотивации.

    Закон Йеркса-Додсона.

    Мотивация достижения.

    1. Мотивация на успех и на неудачу.

Ответ:

  1. Влияние мотивации на продуктивность.

    1. Строение деятельности и мотивация.

Анализ структуры как материальной, так и духовной деятельности обнаруживает следующие основные элементы, составляющие ее примерное содержание: мотивы, побуждающие субъект к деятельности; цели – результаты, на достижение которых деятельность направлена: средства, с помощью которых деятельность осуществляется. В соответствии с этим в самом процессе взаимодействия субъекта с действительностью выделяется определенным образом мотивированная деятельность в целом, входящие в ее состав целенаправленные действия и, наконец, автоматизированные компоненты этих действий – операции, обеспечивающие использование имеющихся средств, и условия для достижения необходимого результата. Продуктивность деятельности будет наивысшей при наилучшем соотношении мотивов, целей и средств.

Мотивация – совокупность причин, которые определяют, поддерживают, задают поведение. На успешность деятельности оказывают влияние сила и структура мотивации. Чем выше сила мотивации, тем выше результат деятельности. Мотив может характеризоваться качественно. Бывают внешние и внутренние мотивы. Если для личности деятельность важна сама по себе (знание – есть цель) – внутренняя мотивация, если значимы другие потребности – внешняя мотивация. То, какие именно мотивы доминируют зависит от различных причин: характер, индивидуальные особенности личности, также на вид мотива влияет характер самой деятельности.

    1. Оптимум мотивации.

Известно, что для того, чтобы осуществлялась деятельность, необходима достаточная мотивация. Однако, если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень активности и напряжения, вследствие чего в деятельности (и в поведении) наступают определенные разлады, т. е. эффективность работы ухудшается. В таком случае высокий уровень мотивации вызывает нежелательные эмоциональные реакции (напряжение, волнение, стресс и т. п.), что приводит к ухудшению деятельности.

Экспериментально установлено, что существует определенный оптимум (оптимальный уровень) мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего (для данного человека, в конкретной ситуации). Например, уровень мотивации, который условно можно оценить в семь баллов, будет наиболее благоприятным. Последующее увеличение мотивации (до 10 и более) приведет не к улучшению, а к ухудшению эффективности деятельности. Таким образом, очень высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Такой характер взаимодействия продуктивности деятельности и мотивации описан законами ученых Р.М. Йерксом и Дж.Д. Додсоном.

Закон Йеркса-Додсона (англ. Yerkes-Dodson law) — эмпирическое обобщение, первоначально установленное психологами Йерксом и Додсоном (1908) в опытах на мышах, относительно влияния силы мотивации (уровня возбуждения) на эффективность деятельности при разной трудности выполняемой задачи (напр., различение яркости). В обобщенной форме закон можно сформулировать в виде 2 положений:
1) зависимость эффективности деятельности от уровня мотивации характеризуется криволинейной функцией (в виде перевернутой U-образной кривой); др. словами, существует некий оптимум мотивации для выполнения к.-л. деятельности;
2) уровень оптимальной мотивации связан обратной зависимостью с уровнем трудности задачи, т. е. чем труднее для испытуемого задача, тем ниже уровень оптимальной мотивации.

Пример. Уровень мотивации, который условно можно оценить в семь баллов, будет наиболее благоприятным. Последующее увеличение мотивации (до 10 и более) приведет не к улучшению, а к ухудшению эффективности деятельности. Таким образом, очень высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим.Т.е. согласно закону Йеркса-Додсона, для достижения успеха необходим оптимальный (а проще говоря — умеренный, средний) уровень мотивации, избыток здесь столь же плох, как и недостаток.

Эксперимент с животными

Роберт Йеркс и Джон Додсон сначала проводили эксперименты на мышах и шимпанзе. У животных они вырабатывали дифференцировку на различение темного входа в лабиринт от светлого. Правильный выбор входа в лабиринт позволял мыши добраться до гнезда, где ее ожидало положительное подкрепление — мышь противоположного пола. В случае ошибок применялось наказание — удар током через проволочный пол. Сила наказания варьировалась. В разных сериях вырабатывались дифференцировки различной степени сложности. Слабый ток является оптимальным наказанием для выработки трудной дифференцировки. При формировании легкой дифференцировки оптимальный уровень наказания выше.

Эксперимент с людьми

Исследования на людях, продемонстрировал аналогичные результаты. В качестве экспериментального материала выступали задачи-головоломки, в качестве мотивирующего стимула — денежное вознаграждение (сумма награды за правильное решение, поначалу ничтожная, постепенно возрастала до весьма значительной). И вот что обнаружилось.

За чисто символический выигрыш люди работали «спустя рукава», и результаты были невысокими. По мере возрастания награды рос и энтузиазм; соответственно улучшались и результаты. Однако в определенный момент, когда возможность выигрыша достигала немалой величины, энтузиазм перерастал в ажиотаж, и результаты деятельности снижались. Таким образом, выяснилось, что слабая мотивация недостаточна для успеха, но и избыточная вредна, поскольку порождает ненужное возбуждение и суетливость.

Всем привет! Закон Йеркса-Додсона называют ещё законом оптимума мотивации. И сегодня мы рассмотрим, в чём он заключается, а также чем может помочь вам для достижения успеха в любой сфере деятельности.

Вводная информация

Читали «Анну Каренину» Льва Толстого? В этом романе упоминается о Степане Аркадьевиче Облонском, родном брате Анны. Он был председателем присутственного места и достаточно уважаемой личностью. Так как прекрасно выполнял свои обязанности.

А знаете, почему у него выходило справляться с работой? Потому что, по мнению автора, он совершенно был к ней равнодушен. Его интересовало только жалованье, которого он не хотел лишиться. Поэтому исполнять обязанности приходилось без ошибок. Но своему делу он не отдавался полностью, не жертвовал личным временем и не стремился к совершенству.

Думаете, к чему вам эта информация? А к тому, что пример с Облонским как раз и объясняет действие закона Йеркса-Додсона. Если человек излишне заинтересован, результат его деятельности будет низким. Точно таким же, как и при отсутствии мотивации.

Эксперименты

На животных

В 1908 году, соответственно, Йеркс и Додсон решили провести эксперимент на мышах, чтобы выяснить, какое влияние имеет сила мотивации на эффективность их деятельности при совершенно разных уровнях сложности поставленной задачи.

Испытуемым необходимо было успешно пройти лабиринт, изначально выбрав правильный вход в него. В случае быстрого и успешного прохождения задания – в конце их ожидала награда, непосредственно особь противоположного пола. В крайнем случае – удар током, абсолютно разной силы.

Так вот, оказалось, что если в процессе выполнения задания давать небольшой разряд, мыши ускорялись, но, при достаточно болезненном – начинали двигаться медленней, порой совсем теряясь в лабиринте, не найдя выхода.

В дальнейшем подобный опыт проводился на шимпанзе, кошках и даже цыплятах, результаты которого только подтвердили теорию.

На людях

Предоставив группе испытуемых головоломки, экспериментаторы в качестве стимула предложили денежное вознаграждение за решение каждой задачи. Причем награда, изначально совершенно ничтожная, с каждым выполненным заданием увеличивалась в несколько раз, постепенно достигая значительной суммы.

Оказалось, что за символические деньги люди трудились кое-как, совершенно без энтузиазма. Он начинал расти наряду с так называемой зарплатой. Эффективность труда также возрастала. Но когда сумма становилась неоправданно высокой, в группе начиналась паника, которая приводила к ошибкам в работе.

Положения

Следовательно, по результатам проведённых экспериментов, Йеркс и Додсон сформировали закон, который состоит из следующих положений:

  1. Существует оптимум мотивации, то есть оптимальный её уровень, которого и следует придерживаться, если необходимо достичь желаемых результатов деятельности.
  2. Чем сложнее деятельность, тем меньшая мотивация будет оптимальной. То есть, при лёгкой задаче увеличение вознаграждения даст положительный эффект, но не скоро. А при сложной, наоборот, только помешает.

Как это работает?

Следуя вышеуказанным положениям, можно сделать вывод, что на самом деле секрет успеха очень простой. При сложной работе человек должен быть сконцентрирован только на самом результате, который и будет являться его поощрением.

Также важно, чтобы он сохранял спокойствие, не был слишком заинтересован в нём. Как говорится «делай, что должен и тогда всё получится».

Обычно, когда кто-то совершает героический поступок или создаёт что-то уникальное, он говорит о том, что просто делал свою работу и ничего сверхъестественного в этом не видит.

Замечали, что когда возникает чрезвычайная ситуация, требующая срочных действий или принятия верного решения, человека словно парализует и он оказывается неспособным вообще думать?

Подобная реакция не характеризует его как слабоумного или трусливого. Просто в такой момент он испытывает состояние, похожее на панику. Мозг просто отказывается рационально мыслить, чувства настолько захватывают, что мешают ему выполнять свои функции.

Вот точно так же и при усиленной стимуляции. Личности настолько хочется получить столь значимое поощрение, что больше ни о чём другом думать не может. Поэтому сбивается, начинает нервничать ещё больше, что впоследствии грозит полным провалом.

Где применять?


В работе

Особенно, если вы являетесь руководителем. Чаще всего работодатели стремятся максимально высоко поощрить сотрудников, думая, что тогда они более ответственно отнесутся к работе. Но впоследствии оказывается, что это наоборот, вызывает у них негативное отношение к обязанностям.

Да и возрастает уровень стресса в силу конкуренции и напряжения. Эмоциональная нестабильность ввиду возникшего ажиотажа и чрезмерного вовлечения в процесс негативно сказывается на концентрации. Что впоследствии приводит к ошибкам и даже апатии. Так как энергия затрачивается также по максимуму.

Йеркса-Додсона закон

Показывает зависимости качества (продуктивности) выполняемой деятельности от интенсивности (уровня) мотивации . Первый Й. -Д. з. утверждает, что по мере увеличения интенсивности мотивации качество деятельности изменяется по колоколообразной кривой: сначала повышается, затем, после перехода через точку наиболее высоких показателей успешности деятельности, постепенно понижается. Уровень мотивации, при к-ром деятельность выполняется максимально успешно, называется оптимумом мотивации. Согласно второму Й.-Д. з., чем сложнее для субъекта выполняемая деятельность, тем более низкий уровень мотивации является для нее оптимальным. Законы были открыты американскими психологами Р. М. Йерксом и Дж. Д. Додсоном в 1908 г. при исследовании зависимости научения от силы подкрепления (электроудара) у мышей. Впоследствии законы получили подтверждение на материале других видов деятельности и мотивации как у животных, так и у человека.


Краткий психологический словарь. - Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС» . Л.А.Карпенко, А.В.Петровский, М. Г. Ярошевский . 1998 .

Йеркса-Додсона закон

   ЙЕРКСА-ДОДСОНА ЗАКОН (с. 292)

В 1908 г. известным американским психологом Р.Йерксом совместно с Дж.Д. Додсоном был поставлен сравнительно несложный опыт, который продемонстрировал зависимость продуктивности выполняемой деятельности от уровня мотивации. Выявленная закономерность получила название закона Йеркса-Додсона, многократно экспериментально подтверждена и признана одним из немногих объективных, бесспорных психологических феноменов.

Законов фактически два. Суть первого состоит в следующем. По мере увеличения интенсивности мотивации качество деятельности изменяется по колоколообразной кривой: сначала повышается, затем, после перехода через точку наиболее высоких показателей успешности, постепенно снижается. Уровень мотивации, при котором деятельность выполняется максимально успешно, называется оптимумом мотивации.

Согласно второму закону Йеркса-Додсона, чем сложнее для субъекта выполняемая деятельность, тем более низкий уровень мотивации является для нее оптимальным.

Сам Йеркс всегда тяготел к антропоморфизму, не проводил принципиальных различий между поведением животных и людей, легко усматривал аналогии, далеко не бесспорные. Иногда это звучало наивно, однако по отношению к открытому им закону оказалось абсолютно справедливо.

Эксперимент, повторенный на людях, продемонстрировал аналогичные результаты. В качестве экспериментального материала выступали задачи-головоломки, в качестве мотивирующего стимула - денежное вознаграждение (сумма награды за правильное решение, поначалу ничтожная, постепенно возрастала до весьма значительной). И вот что обнаружилось.

За чисто символический выигрыш люди работали «спустя рукава», и результаты были невысокими. По мере возрастания награды рос и энтузиазм; соответственно улучшались и результаты. Однако в определенный момент, когда возможность выигрыша достигала немалой величины, энтузиазм перерастал в ажиотаж, и результаты деятельности снижались. Таким образом, выяснилось, что слабая мотивация недостаточна для успеха, но и избыточная вредна, поскольку порождает ненужное возбуждение и суетливость.

Похоже, авторы популярных самоучителей жизненного успеха плохо знакомы с психологией. Выдвигаемый ими лозунг «Сосредоточить всего себя на желанной цели» - не совсем точен. Цель, безусловно, нужно перед собой иметь, к ней нужно стремиться. Но при этом нельзя забывать, что одержимость целью может оказать и скверную услугу.

Роберт Йркс


Популярная психологическая энциклопедия. - М.: Эксмо . С.С. Степанов . 2005 .

Смотреть что такое "Йеркса-Додсона закон" в других словарях:

    Йеркса-Додсона закон - обобщение, согласно которому трудность задачи и возбуждение соотносятся между собой следующим образом: при трудных задачах низкий уровень возбуждения улучшает их выполнение в сравнении с высоким уровнем возбуждения. В свою очередь при простых… …

    ЙЕРКСА-ДОДСОНА, ЗАКОН - Обобщение в отношении того, что трудность задачи и возбуждение взаимодействуют таким образом, что при трудных задачах низкий уровень возбуждения улучшает выполнение, по сравнению с высоким уровнем, но при простых задачах истинно обратное… … Толковый словарь по психологии

    - (англ. Yerkes Dodson law) эмпирическое обобщение, первоначально установленное амер. психологами Йерксом и Додсоном (1908) в опытах на животных (крысы), относительно влияния силы мотивации (уровня возбуждения) на эффективность деятельности при… …

    Этот закон гласит, что при выполнении большинства задач производительность постепенно возрастает с повышением уровня активации до той точки, где любое дальнейшее повышение активации приводит к снижению производительности. Оптимальный уровень… … Большая психологическая энциклопедия

    Закон Йеркса - Додсона

    Закон Йеркса-Додсона - Законом Йеркса Додсона в психологии называют зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Ученые ещё в 1908… … Википедия

    закон оптимума мотивации (закон Йеркса-Додсона) - закон зависимости эффективности деятельности личности от силы ее мотивации (активации нервной системы) на эту деятельность. Графически этот закон можно представить так: где: W – уровень мотивации в условных единицах; Q – эффективность… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

    Установление зависимости качества (продуктивности) выполняемой деятельности от интенсивности (уровня) мотивации. Открыты американскими психологами Р. М. Йерксом и Дж. Д. Додсоном при исследовании зависимости научения от силы подкрепления у мышей … Большая психологическая энциклопедия

    Закон Еркса-Додсона - Законом Йеркса Додсона в психологии называют зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Ученые ещё в 1908… … Википедия

    Закон Йеркса - Законом Йеркса Додсона в психологии называют зависимость наилучших результатов от средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее увеличение мотивации приводит к ухудшению результатов. Ученые ещё в 1908… … Википедия

Последнее обновление: 07/12/2015

Согласно теории возбуждения, люди мотивируются на определенную деятельность потребностью поддерживать оптимальный уровень физиологического возбуждения.

По мнению специалистов, когда уровень возбуждения опускается ниже оптимального, человек начинает искать стимулы, которые могли бы его восстановить.

Например, встреча с друзьями, веселая вечеринка и т.д. Если же этот уровень поднимается слишком высоко, мы предпочитаем более спокойные и расслабляющие виды деятельность - например, прогулку.

Именно от особенностей человека зависит то, каким должен быть этот уровень.

Одному достаточно и относительно низкого, другому не хватит и высокого. Человеку с низким оптимальным уровнем возбуждения достаточно простых видов деятельности, чтобы чувствовать себя комфортно (вышивка или просмотр фильма). Тогда как человеку, у которого оптимальный уровень возбуждения должен быть высоким, для его поддержания требуется порой даже риск - такие люди выбирают мотоциклы, прыжки с парашютом и т.д.

Эта теория немного похожа на теорию снижения побуждения, однако вместо фокуса на снижении напряжения она концентрируется на его поддержании.

Возбуждение и деятельность

Согласно теории возбуждения, уровень возбуждения оказывает огромное влияние на нашу деятельность.

Также это явление называют законом Йеркса-Додсона. Данный закон гласит, что повышение уровня возбуждения положительным образом сказывается на нашей производительности, однако лишь до тех пор, пока оно не достигает оптимального уровня. Начиная с этой точки, с дальнейшим повышением уровня возбуждения наша производительность опять начинает все больше «хромать».

Большинство студентов испытывают этот эффект на себе во время сессии.

Повышенный уровень приводит к положительным результатам, поскольку позволяет человеку оставаться внимательным и сконцентрированным. Чрезмерное возбуждение заставляет нас нервничать и чувствовать усталость, поэтому мы не в состоянии выжать из себя все на что способны.

Немного истории

Это явление было впервые описано в 1908 году психологами Робертом Йерксом и Джоном Диллингемом Додсоном. Они обнаружили, что электрический ток подстегивал крыс, бежавших по лабиринту, однако при значительном усилении разряда крысы начинали метаться по лабиринту в различны направлениях, пытаясь избавиться от болезненных ощущений. Учены пришли к выводу, что данный эксперимент позволяет утверждать: повышенный уровень стресса и возбуждения могут оказывать положительное действие на мотивацию и внимание, но только до определенного момента.

Нервозность перед экзаменом - как раз пример действия закона Йеркса-Додсона. Легкое переживание поддерживает оптимальный уровень возбуждения и помогает нам сконцентрироваться на заданиях, а также извлечь из памяти необходимую информацию. Сильная нервозность ухудшает концентрацию внимания и усложняет извлечение информации из памяти.

Это же явление можно встретить и в спорте: легкое волнение помогает спортсмену сделать меткий выстрел, точный удар, верное движение. Редко когда героем матча становится человек, которого в самый ответственный момент вдруг начинает бить нервная дрожь.